1. Allgemeines

Personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 1 DS-GVO)

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Beruf, E-Mail-Adresse, Gesundheitszustand, Einkommen, Familienstand, genetische Merkmale, Telefonnummer und gegebenenfalls auch Nutzerdaten wie die IP-Adresse.

1.1 Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DS-GVO)

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Webseite www.faehr.haus ist die Fährhaus GmbH und Co.KG. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

1.2 Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche hat einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter der E-Mail-Adresse Datenschutz@mps-solutions.de erreichbar.

2. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen, Bereitstellung von Daten und Dauer der Speicherung

2.1 Aufruf und Nutzung der Webseite

Bei jedem Zugriff auf die Webseite und deren Unterseiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien gespeichert (Server Logfiles). Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs

• Name der aufgerufenen Unterseite

• IP-Adresse

• Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseite gekommen sind)

• Übertragene Datenmenge

• Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b+f) DS-GVO, (Nutzungsverhältnis, Berechtigtes Interesse). Die vom Betreiber verarbeiteten Daten werden von diesem benötigt, um Ihnen den Aufruf und die Nutzung der Webseite zu ermöglichen. Es handelt sich hierbei um Daten, die während der Nutzung eines Telemediums notwendigerweise verarbeitet werden müssen. Ansonsten können Sie die Webseite nicht aufrufen.

Die Protokolldateien werden vom Betreiber in anonymisierter Form ausgewertet, um die Webseite weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. So kann beispielsweise nachvollzogen werden, zu welcher Zeit die Nutzung der Webseite besonders beliebt ist und der Betreiber kann entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen.

Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der Zurverfügungstellung einer Webseite mit Informationen und dem Anbieten von Leistungen gegenüber seinen Kunden sowie der Optimierung des Webseitenbetriebs. Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass die Daten nicht zur Optimierung der Webseite genutzt werden können.

Ihre IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren bzw. identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

2.2 Versand von Newsletter

Auf der Webseite können Sie sich für den E-Mail-Newsletter und andere werbliche Aktionen des Betreibers anmelden. Hierfür füllen Sie bitte das entsprechende Online-Formular aus und geben dort Ihre E-Mail-Adresse ein.

Die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zur Übersendung von werblichen Nachrichten richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Sie können selbst entscheiden, ob Sie solche Mitteilungen erhalten möchten und Ihre E-Mail-Adresse für diesen Zweck bereitstellen. Dies ist natürlich freiwillig.

Ihre Daten werden für die Dauer Ihrer Newsletter-Anmeldung in unserem dafür vorgesehenen System gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

2.3 Kontaktformular und E-Mail auf Klick

Wenn Sie mit dem Betreiber in Kontakt treten möchten, steht Ihnen hierfür ein Kontaktformular zur Verfügung. Im Rahmen dieses Formulars müssen Sie die folgenden Angaben machen:

• Name

• E-Mail-Adresse

Zusätzlich können Sie freiwillig die folgenden Angaben machen:

• Telefonnummer

Auf der Webseite haben Sie die Möglichkeit, mit nur einem Klick eine an den Betreiber gerichtete EMail zu öffnen. Hierbei wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse eingesetzt, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Falls Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse auf diese Weise abgerufen wird, können Sie dies in den Einstellungen Ihres jeweiligen E-Mail-Programms ändern.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahme). Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, da Sie dem Betreiber ansonsten keine Nachricht zukommen lassen können.

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden. Soweit möglich, werden die personenbezogenen Daten anonymisiert.

2.4 Werbung

Der Betreiber verwendet Ihre Daten zu Zwecken der Werbung. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO, wonach die Verarbeitung rechtmäßig ist, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Die Verwendung von Daten zu Zwecken der Werbung stellt ein berechtigtes Interesse des Betreibers im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO dar. Der Betreiber ist darauf angewiesen, seine Leistungen aktiv neuen und bereits bestehenden Kunden vorzustellen.

Die Bereitstellung der Daten ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass Sie nicht werblich angesprochen werden können.

Die zum Zwecke der Werbung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden.

2.5 Verwendung von Cookies

Der Betreiber verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Datenpakete, die normalerweise aus Buchstaben und Nummern bestehen und die auf einem Browser gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Die Cookies erlauben es der Webseite, Ihren Browser wiederzuerkennen, Ihnen beim Surfen durch verschiedene Abteilungen der Webseite zu folgen und Sie zu identifizieren, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren. Cookies beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren, aber die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie können den von den Cookies erhaltenen und in ihnen gespeicherten Daten zugeordnet werden.

Informationen, die der Betreiber durch den Einsatz der Cookies von Ihnen erhält, können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

• Wiedererkennung des Nutzerrechners beim Besuch auf der Webseite

• Rückverfolgung der Surfaktivitäten des Nutzers auf der Webseite

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Webseite

• Auswertung der Nutzung der Webseite

• Betrieb der Webseite

• Vorbeugung von Betrug und Verbesserung der Sicherheit der Webseite

• Individuelle Gestaltung der Webseite unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Nutzer

Cookies richten auf einem Browser keinen Schaden an. Sie enthalten keine Viren und erlauben es dem Betreiber auch nicht, Sie auszuspähen. Verwendung finden 2 Arten von Cookies: • Temporäre Cookies werden mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies). • Dauerhafte Cookies haben demgegenüber eine maximale Lebensdauer von bis zu 20 Tagen. Diese Art von Cookies ermöglicht es, dass Sie beim Wiederaufruf nach Verlassen der Webseite wiedererkannt werden.

Mithilfe der Cookies ist es dem Betreiber möglich, Ihr Nutzungsverhalten zu oben genannten Zwecken und in entsprechendem Umfang nachzuvollziehen. Sie sollen Ihnen außerdem ein optimiertes Surfen auf der Webseite des Betreibers ermöglichen. Auch diese Daten erhebt der Betreiber nur in anonymisierter Form. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der optimierten Darstellung seiner Webseite.

Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, um die Webseite des Betreibers fehlerfrei aufrufen zu können. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, kann dies zu Funktionseinschränkungen der Webseite führen.

2.6 Einsatz von Tracking Tools Google Analytics

Um die Webseite zu verbessern, analysiert der Betreiber das Nutzerverhalten der Besucher. Dafür verwendet er das Tool Google Analytics. Dieses sammelt und analysiert Informationen darüber, welche Seiten wann, wie lange und wie oft aufgesucht werden und woher die Nutzer kommen. Das Ziel der Analyse ist die Optimierung der Webseite und der vom Betreiber veröffentlichten Inhalte. Außerdem kann der Betreiber prüfen, ob Maßnahmen wie die Bewerbung von Veranstaltungen sich im Traffic bemerkbar machen.

Die Analyse Ihres Nutzerverhaltens findet nur statt, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO).

Die Daten zum Nutzerverhalten werden anonymisiert und zeitlich unbegrenzt gespeichert.

Gegebenenfalls kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Diese ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standardvertragsklauselnzulässig. Die Klauseln wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

2.7 Google Maps

Der Betreiber verwendet den Kartendienst Google Maps auf der Webseite, um Ihnen eine interaktive Routenfindung zu ermöglichen. So können Sie bereits auf der Webseite für Sie notwendige Informationen zusammentragen (z.B. über nahegelegene Sehenswürdigkeiten). Durch die Einbindung in die Webseite werden Informationen zur Nutzung (z.B. Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse etc.) an Google Server in Irland übermittelt.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber möchte den Zugang zu seinem Geschäftssitz erleichtern und Ihnen ermöglichen, sich direkt auf der Webseite ausreichend über den Anfahrtsweg und die Umgebung zu informieren. Google Maps ist beim Aufruf der Webseite aktiv. Die Deaktivierung (des Java-Skrips in Ihren Browsereinstellungen) hat zur Folge, dass Sie die Funktion nicht nutzen können.

Der Betreiber speichert keine personenbezogenen Daten bei der Einbindung des Kartendienstes.

Google Maps wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland betrieben. Die anfallenden Daten werden von Google zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung genutzt. Hierbei kann auch eine Verknüpfung mit Ihrem Nutzungskonto erfolgen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz bei der Einbindung von Google Maps finden Sie unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

2.8 Einbindung von Payengine Paylink

Der Betreiber setzt Payengine Paylink auf der Webseite ein, um Links auf individuelle Online-Bezahlseiten an Kunden versenden zu können. Sie werden über den Link auf eine individuelle Online-Bezahlseite geleitet, auf der Sie ein Zahlungsmittel auswählen und den Rechnungsbetrag ausgleichen können.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber möchte seinen Kunden verschiedene Bezahlmethoden anbieten. Die separate Einbindung in die Webseite ist dem Betreiber allerdings aus Kosten- und Zeitgründen nicht möglich, weshalb er sich zur Nutzung von Payengine Paylink entschieden hat. Das Tool erleichtert dem Betreiber die Zahlungsabwicklung und gibt dem Kunden mehrere Auswahlmöglichkeiten. Für die Online-Bezahlung ist die Datenverarbeitung über Payengine Paylink erforderlich.

Der Betreiber speichert keine Daten bei der Nutzung von Payengine Paylink. Diese werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.

Payengine Paylink wird von der Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn angeboten.

2.9 Formulare, Buchungen, Anfragen, Reservierungen

Wenn Sie auf der Webseite Reservierungen, Buchungen, Anfragen usw. vornehmen stehen ihnen hierfür unterschiedliche Formular zur Verfügung. Im Rahmen dieser Formulare müssen Sie die folgenden Angaben machen:

• Name

• E-Mail-Adresse

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahme und Vertragsdurchführung). Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, da Sie ansonsten keine Anfragen, Buchungen sowie Reservierungen tätigen können. Alle übrigen Angaben erfolgen freiwillig.

3. Betroffenenrechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO). Wir bemühen uns, Anfragen zügig zu bearbeiten.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DS-GVO). Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung werden wir Ihnen keine werblichen Nachrichten mehr zukommen lassen.

4. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben und diese widerrufen, bleibt die bis zum Zeitpunkt dieses Widerrufs erfolgte Verarbeitung hiervon unberührt.

5. Beschwerderecht (Art. 77 DS-GVO)

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Empfänger

Die bei Aufruf und Nutzung der Webseite erhobenen Daten und die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme gemachten Angaben werden an den Server des Betreibers übermittelt und dort gespeichert. Im Übrigen können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Personen beim Verantwortlichen, die mit der Verarbeitung befasst sind (z.B. Personalverwaltung, Kundenservice, Sekretariat)

• Auftragsverarbeiter (z.B. Rechenzentrum, IT-Dienstleister, Softwaresupport, Werbeagentur,)

• Vertragspartner des Betreibers (z.B. Versanddienstleister, Banken, Steuerberater, Buchungsportale)

• Öffentliche Stellen (z.B. Behörden)

7. Links zu Drittseiten

Beim Besuch der Webseite könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Der Betreiber hat keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch kann der Betreiber diese kontrollieren. Solche Drittseiten unterliegen nicht den Datenschutzbestimmungen des Betreibers.

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